Empfang
Gerne möchten wir Ihnen unser Team vorstellen:
Unser erfahrenes Praxisteam arbeitet mit Freude und Engagement daran, dass Sie respektvoll und kompetent als Person behandelt werden und somit ihr Aufenthalt bei „Mein Zahnarzt“ so angenehm wie möglich ist.
Julia
Front Desk Management,
Rezeptionsleitung,
ZAHNMEDIZINISCHE FACHANGESTELLTE (ZFA)
Herzlich Willkommen Liebe Patienten, mein Name ist Julia. Seit 2022 bin ich im besten Team der Welt. Meine Ausbildung zur Zahnmedizinischen Fachangestellten habe ich 2019 beendet. Während dieser Zeit durfte ich immer wieder mal Einblicke in dem Bereich der Verwaltung bekommen.
Im Bereich der Verwaltung, der Rezeption und des Managements des zahnärztlichen Tagesablaufes habe ich meine Leidenschaft gefunden. Der freundliche, persönlichen Empfang in der Praxis und auch am Telefon bis hin zur kompetenten und fachlichen Beratung in allen zahnmedizinischen Fragen zählen zu meinen Aufgaben. Zusätzlich steht bei mir ein immer offenes Ohr und Hilfsbereitschaft ganz vorn. Liebe Patienten – ich freu mich auch Sie.
Elena
Front Desk Management,
ZAHNMEDIZINISCHE FACHANGESTELLTE (ZFA)
Mein Name ist Elena. Während meiner Ausbildung, die ich mit Erfolg 2023 beendet habe, durfte ich immer wieder Einblicke in den Bereich der Terminplanung und in Abrechnungstätigkeiten gewinnen. Ich merkte das macht mir riesig Spaß und jetzt endlich darf ich Sie, liebe Patienten, mit einem Lächeln auf den Lippen in unsere Praxis und auch am Telefon begrüßen. Ich freu mich auf Sie.
Galja
Praxismanagerin
Teamleitung, Front Desk Management, ZAHNMEDIZINISCHE FACHANGESTELLTE (ZFA)
Mein Name ist Galja und ich bin Mutter von zwei wunderbaren Söhnen. Seit 2007 übe ich den Beruf der zahnmedizinischen Fachangestellten aus.
Angefangen von der Stuhlassistenz in einer chirurgischen Praxis über viele Weiter-/und Fortbildungen im Rahmen der Prophylaxe bis hin zur Zahnmedizinischen Prophylaxeassistentin ( ZMP) habe ich jetzt meine Leidenschaft im Bereich der Verwaltung und des Front desk Management gefunden. Zusätzlich darf ich mich im Bereich der Teamleitung, der Optimierung und Organisation der Praxisabläufe sowie des Qualitätsmanagements einbringen und verwirklichen. Ich freu riesig in diesem Bereich meine Kenntnisse zu vertiefen und runde mein Wissen mit einer Weiterbildung zur Praxismanagerin ab.