Unser Rund-um-Service für Sie!
Vom ersten Kontakt am Telefon, über die Begrüßung am Empfang bis hin zur abgeschlossenen Behandlung – wir möchten, dass Sie sich wohlfühlen. Dafür sorgen wir mit einem angenehmen Ambiente und ganz viel Service.
Das sind unsere Services im Überblick:
Dann wenden sie sich
jederzeit gerne an
unser Praxisteam.
Sie sind neu bei „Mein Zahnarzt“ in Neckarsulm? Dann melden sie sich einfach online über die Neupatienten-Anmeldung.
Barrierefreies Parken
Sie finden unsere Zahnarztpraxis im Herzen von Neckarsulm, für eine Stunde gratis gibt es für Sie gegenüber unserer Praxis auf P5 Museumsplatz Parkplätze. Jede weitere Stunde kostet 1 Euro. Ein Behindertenparkplatz befindet sich direkt vor dem Eingang.
Flexible Öffnungszeiten
Unsere flexiblen Öffnungszeiten sollen jedem unserer Patienten die Möglichkeit bieten, den für sich passenden Termin zu finden. Egal, ob Sie Frühaufsteher sind oder Ihre Termine gern vor der Arbeit erledigen, in der Mittagspause, nach Feierabend oder vielleicht auch samstags – wir haben das passende Angebot für Sie. Wir sorgen durch angepasste, ausreichend geplante Terminzeitfenster für einen professionellen Behandlungsablauf und damit für keine oder nur kurze Wartezeiten. Damit wir dieses Bestellsystem anbieten können, sollten Sie pünktlich zu Ihrem Termin erscheinen und nicht einzuhaltende Termine mindestens 48 Stunden vorher absagen.
Online-Terminvereinbarung
Gerne können Sie die Möglichkeit nutzen, Termine online zu buchen. Sollten Sie einen Rückruf zu einer für Sie passenden Zeit wünschen, teilen Sie uns dies einfach per E-Mail mit. Alternativ stehen Ihnen unsere serviceorientierten Mitarbeiter telefonisch persönlich zur Verfügung.
Die Online-Terminvereinbarung geht in nur drei Schritten:
1. Anmelden
2. Auswählen
3. Termin buchen
Business-Sprechstunde
Nach Absprache bieten wir Ihnen auch gerne Behandlungstermine außerhalb unserer Sprechzeiten an.
Neupartientenservice
Wir freuen uns auf Ihren ersten Besuch in unserer Praxis. Für neue Patienten ist es obligatorisch, einen sogenannten Gesundheitsbogen auszufüllen. Unseren Patientenanamnesebogen können Sie hier herunterladen, ausfüllen und uns zurücksenden. Alternativ erscheinen Sie zu Ihrem Termin 20 Minuten früher, um diesen vor Ort auszufüllen.
Hausbesuche
Sollte es Patienten nicht möglich sein, uns aufgrund von Krankheit, Lebensumständen oder körperlichen Beschwerden aufzusuchen, bieten wir unseren Service Hausbesuch an. Gern helfen wir in dringenden Fällen und nach Absprache auch in Pflegeheimen.
Terminerinnerung
Nutzen Sie unseren Service der Terminerinnerung 48 Stunden vorher telefonisch für Ihren anstehenden Termin. Gern erinnern wir Sie zusätzlich per SMS, E-Mail oder What’s App an Ihre nächste Vorsorgeuntersuchung, professionelle Zahnreinigung oder an individuell notwendige spezielle Behandlungstermine. Den Zeitrahmen legen wir in unserem gemeinsamen Gespräch fest. So vergessen Sie den Termine für Ihren nächsten Besuch bei uns nicht.
Schmerztermine
Wenn Zahnschmerzen auftreten, möchten wir Ihnen schnellstmöglich helfen. Deshalb bekommen Sie bei uns in der Regel noch einen Termin am selben Tag.
Papierlose Praxis
„Mein Zahnarzt“ ist eine moderne, weitgehend digitalisierte Praxis. Angefangen von der Terminvereinbarung und Anmeldung (Gesundheitsbogen) über Behandlungsabläufe und Röntgen bis hin zur Dokumentation.
Wartebereich mit Wohlfühlcharakter
Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. In unserem gemütlichem Wartebereich laden wir Sie bei kurzen Wartezeiten auf einen Kaffee oder ein Wasser ein. Auf gemütlichen Sitzgelegenheiten können Sie in unserem Zeitungsangebot stöbern oder bei kostenfreiem WLAN Ihre E-Mails checken.
Barrierefreie Zahnarztpraxis
Der Zugang in unsere Praxis ist über eine behindertengerechte Rampe möglich. Das Bewegen in der Praxis und der Sanitärbereich sind barrierefrei.
Fahrservice
In dringenden Fällen bieten wir Ihnen die Möglichkeit eines Fahrservices an.
Das heißt, dass wir Sie mit unserem Praxisauto abholen direkt vor die Tür der Praxis bringen.
3D-Röntgen
Eine Weiterentwicklung des zweidimensionalen Röntgen stellt die hochauflösende dreidimensionale Darstellung durch die Digitale Volumentomografie (DVT) dar. Die räumliche Darstellung ermöglicht Einblicke in die dritte Dimension. Die Möglichkeiten und Vorteile einer Digitalen Volumentomografie sind beeindruckend. Daher bieten wir unseren Patienten ein hochmodernes Diagnoseverfahren an. Das bedeutet: eine geringe Strahlendosis, bessere Bildqualität sowie erhöhte Sicherheit für Patient und Behandler.
Bequeme monatliche Teilbeträge
In Zusammenarbeit mit DZR räumen wir Ihnen die Möglichkeit ein, Ihre Rechnung nach individueller Rücksprache in Raten zu begleichen.
Zusatzversicherung
Sichern Sie Ihr Lächeln ab! Mit einer Zahnzusatzversicherung reduzieren Sie Ihren Eigenanteil bei hochwertigen Behandlungen wie Implantaten, Kronen oder Zahnreinigungen – Leistungen, die die gesetzliche Krankenkasse oft nur teilweise übernimmt. Wir empfehlen Ihnen, sich frühzeitig abzusichern, damit Sie im Ernstfall keine finanziellen Überraschungen erleben. Sprechen Sie uns jederzeit an – wir beraten Sie gerne!