Service
UNSERE SERVICES FÜR SIE IM ÜBERBLICK
Vom ersten Kontakt am Telefon, über die Begrüßung am Empfang bis hin zur abgeschlossenen Behandlung.
Wir möchten, dass Sie sich wohlfühlen. Dafür sorgen wir mit einem angenehmen Ambiente und ganz viel Service.
PARKSITUATION
PARKSITUATION
Sie finden unsere Zahnarztpraxis im Herzen von Neckarsulm, für eine Stunde gratis gibt es für Sie gegenüber unserer Praxis auf P5 Museumsplatz Parkplätze. Jede weitere Stunde kostet 1 Euro. Weitere Informationen auf Stadt Neckarsulm.
Ein Behindertenparkplatz befindet sich direkt vor dem Eingang.
FLEXIBLE ÖFFNUNGSZEITEN
FLEXIBLE ÖFFNUNGSZEITEN
„Zeitverschwendung ist die leichteste aller Verschwendungen“
Henry Ford
Unsere flexiblen Öffnungszeiten, sollen jeden unseren Patienten die Möglichkeit bieten, den für sich passenden Termin zu finden. Egal ob Sie Frühaufsteher sind oder Ihre Termine gern vor der Arbeit erledigen, in der Mittagspause, nach Feierabend oder vielleicht auch samstags, wir haben das passende Angebot für Sie.
Wir sorgen durch angepasste, ausreichend geplante Terminzeitfenster für einen professionellen Behandlungsablauf und damit für keine oder nur kurze Wartezeiten.
Damit wir dieses Bestellsystem anbieten können, sollten Sie pünktlich zu Ihrem Termin erscheinen und nicht einzuhaltende Termine mindestens 24 Stunden vorher absagen.
NEUPATIENTENSERVICE
NEUPATIENTENSERVICE
Wir freuen uns auf Ihren ersten Besuch in unserer Praxis. Für neue Patienten ist es obligatorisch einen sogenannten Gesundheitsbogen auszufüllen. Unseren Patientenanamnesebogen können Sie hier herunterladen, ausfüllen und uns zurücksenden. Alternativ erscheinen Sie zu Ihrem Termin 20 Minuten früher, um diesen vor Ort auszufüllen.
Alles dabei?
Mit unserer Checkliste können Sie überprüfen ob alle benötigten Unterlagen für Ihren Erstbesuch bei uns vollständig sind.
ONLINE TERMIN
VEREINBAREN
ONLINE TERMIN VEREINBAREN
Gerne können Sie die Möglichkeit nutzen Termine online zu buchen, sollten Sie einen Rückruf zu einer für Sie passenden Zeit wünschen, teilen Sie uns dies einfach im freien Textfeld des Kontaktformulares mit. Alternativ stehen Ihnen unsere serviceorientierten Mitarbeiter telefonisch persönlich zur Verfügung.
BUSINESSSPRECHSTUNDE
BUSINESSSPRECHSTUNDE
Wir bieten Ihnen nach Absprache auch gerne Behandlungstermine außerhalb unserer Sprechzeiten an.
TERMINERINNERUNG
TERMINERINNERUNG
Nutzen Sie unseren Service der Terminerinnerung
24 Stunden vorher telefonisch
für Ihren anstehenden Termin.
Gern benachrichtigen wir Sie zusätzlich per SMS oder E-Mail an Ihre nächste Vorsorgeuntersuchungen, professionelle Zahnreinigung oder an individuell notwendige spezielle Behandlungstermine.
Den Zeitrahmen legen wir in unserem gemeinsamen Gespräch fest. So vergessen Sie den Termine für Ihren nächsten Besuch bei uns nicht.
SCHMERZTERMINE
SCHMERZTERMINE
Wenn Zahnschmerzen auftreten, möchten wir Ihnen schnellstmöglich helfen, deshalb bekommen Sie bei uns in der Regel noch einen Termin am selben Tag.
PAPIERLOS
PAPIERLOS
„Mein Zahnarzt“ ist eine moderne, weitgehend digitalisierte Praxis.
Angefangen von der Terminvereinbarung, Anmeldung (Gesundheitsbogen), Behandlungsabläufe, Röntgen bis hin zur Dokumentation.
WARTEBEREICH MIT
WOHLFÜHLCHARAKTER
WARTEBEREICH MIT
WOHLFÜHLCHARAKTER
Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.
In unserem gemütlichem Wartebereich laden wir Sie bei kurzen Wartezeiten auf ein Cafe oder Wasser ein.
Sie können bei gemütlichen Sitzgelegenheiten in unserem Zeitungsangebot stöbern oder bei kostenfreien WLAN Ihre E-Mails checken.
FAHRSERVICE
FAHRSERVICE
In dringenden Fällen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit eines Fahrservices an.
Das heißt, sollten Sie mal verhindert sein oder unser Angebot in Anspruch nehmen müssen, holen und bringen wir Sie mit unserem Praxisauto direkt vor die Tür.
HAUSBESUCHE
HAUSBESUCHE
Sollte es Patienten nicht möglich sein aufgrund von Krankheit, Lebensumständen oder körperlichen Beschwerden uns aufzusuchen, bieten wir unseren Service Hausbesuch an.
Gern, helfen wir in dringenden Fällen und nach Absprache auch in Pflegeheimen.
BARRIEREFREIE
ZAHNARZTPRAXIS
BARRIEREFREIE ZAHNARZTPRAXIS
Nach der Neugründung unserer Praxis, ist der Zugang über eine behindertengerechte Rampe möglich.
Die Bewegung in der Praxis und der Sanitärbereich sind barrierefrei.
3D RÖNTGEN
3D RÖNTGEN
Eine Weiterentwicklung des zweidimensionalen Röntgen, stellt die hochauflösende dreidimensionale Darstellung durch die Digitale Volumentomografie (DVT) dar.
Die räumliche Darstellung ermöglicht Einblicke in die dritte Dimension.
Die Möglichkeiten und Vorteile einer Digitalen Volumentomografie sind beeindruckend, daher bieten wir unseren Patienten ein hochmodernes Diagnoseverfahren an. Das bedeutet, eine geringe Strahlendosis, bessere Bildqualität sowie erhöhte Sicherheit für Patient und Behandler.
BARGELDLOS ZAHLEN
BARGELDLOS ZAHLEN
Sicheres und einfaches Bezahlen Ihrer Rechnungen vor Ort.
RATENZAHLUNG
RATENZAHLUNG
In Zusammenarbeit mit BFS räumen wir Ihnen die Möglichkeit ein, Ihre Rechnung nach individueller Rücksprache in Raten zu begleichen.